結論
Amazonの手数料明細は、セラーセントラルの「レポート > 支払い」から確認します。注文単位の内訳は「トランザクション」タブ、月次サマリーは「過去の決済情報」タブで取得できます。CSVエクスポートにも対応しているため、Excelや会計ソフトへの取り込みも可能です。
手数料明細を確認する3つの経路
セラーセントラルで手数料を確認できる主な場所は次のとおりです。
| 確認したい内容 | 場所 | 形式 |
|---|---|---|
| 注文1件ごとの手数料内訳 | レポート > 支払い > トランザクションタブ | 画面表示 / CSV |
| 月次の支払いサマリー | レポート > 支払い > 過去の決済情報タブ | PDF / CSV |
| FBA手数料の詳細(重量・サイズ別) | レポート > フルフィルメント | CSV |
| 広告費の請求 | 広告コンソール > 請求 | 画面表示 / CSV |
広告費はセラーセントラルの支払いレポートには含まれません。Amazonの広告コンソール(advertising.amazon.com)側で別途確認が必要です。
「トランザクション」タブで注文ごとの内訳を確認する手順
もっとも使う頻度が高い経路です。
- セラーセントラルにログインする
- 上部メニューの「レポート」をクリックし、「支払い」を選択する
- ページ内の「トランザクション」タブを開く
- 日付範囲または注文IDで絞り込んで検索する
- 該当する注文の行を展開すると、費用項目が一覧表示される
展開後に表示される主な項目は次のとおりです。
- 商品の売上: 購入者が支払った商品代金
- 販売手数料(紹介料): カテゴリーごとに決まる手数料。割合はカテゴリーによって異なるので、確認はセラーセントラルのヘルプ「販売手数料」を参照する
- FBA配送手数料: サイズ・重量区分ごとに異なる。自己発送(MFN)の注文には発生しない
- 在庫保管料: 月次で計上される。トランザクションタブには直接出ないケースがあるため、フルフィルメントレポートと合わせて確認する
- 返金調整: 返品があった場合に表示される
CSVでエクスポートする方法
トランザクションタブの画面右上に「ダウンロード」ボタンがあります。期間を指定してCSVをダウンロードすると、全取引の手数料を一括で取得できます。列名は英語表記になることが多いため、初回は1件分を画面で確認してから列の意味を把握しておくと作業がスムーズです。
「過去の決済情報」タブで月次サマリーを確認する手順
経理処理や月次の損益確認に向いています。
- 「レポート > 支払い」を開く
- 「過去の決済情報」タブを選択する
- 確認したい締め日の行を選ぶ
- 「PDFを表示」または「CSVをダウンロード」をクリックする
PDFには手数料の種別ごとの合計が記載されており、そのまま経費の根拠資料として使えます。CSVには取引レベルの詳細が含まれるため、会計ソフトへの取り込みにはCSVが適しています。
よくある確認ミスと対処法
在庫保管料がトランザクションタブに見当たらない
在庫保管料は注文に紐づかず、月次でまとめて計上されます。トランザクションタブの「フィルター」で在庫保管料に関する取引タイプを選択すると表示される場合があります。フィルターの選択肢名はセラーセントラルの画面で確認してください。見つからない場合は「レポート > フルフィルメント」から在庫保管手数料レポートを別途ダウンロードして確認します。
手数料が想定より高い
サイズ・重量の計測値がAmazonの実測値と異なる場合、FBA手数料が想定より高くなることがあります。トランザクションタブで対象注文を開き、適用されているサイズ区分を確認します。区分が正しくないと思われる場合は、セラーセントラルのヘルプから該当する問い合わせフォームで申請できます。具体的な申請手順はセラーセントラルの「お問い合わせ」またはヘルプ内の案内を確認してください。
カテゴリー変更後に販売手数料が変わった
商品のカテゴリーが変わると、紹介料の割合が変わることがあります。トランザクションタブで変更前後の注文を比べると、どの時点から変わったか確認できます。現在適用されている料率はセラーセントラルの手数料ヘルプページで確認してください。
フルフィルメントレポートでFBA手数料を深掘りする
FBA手数料の詳細(重量・サイズ区分・手数料の単価)を注文ごとに確認したい場合は「レポート > フルフィルメント」を使います。
- 手数料見積額レポート: 各注文に適用された配送代行手数料の単価と区分が確認できる
- 在庫保管手数料レポート(月次): SKUごとの保管量・保管期間・保管手数料が確認できる
- 長期在庫保管手数料レポート: 一定期間以上保管した在庫に課される長期在庫追加手数料の対象在庫を確認できる
レポートの種類・名称・生成可能な期間は変更されることがあります。最新の項目名はセラーセントラルのフルフィルメントレポート画面で確認してください。
まとめ
手数料の確認は「セラーセントラル > レポート > 支払い」が起点です。注文単位の内訳は「トランザクション」タブ、月次集計は「過去の決済情報」タブ、FBA手数料の詳細は「フルフィルメントレポート」と使い分けると、それぞれの目的に合った情報を素早く取得できます。手数料率や料金体系は変更されることがあるため、数字を経営判断に使う際はセラーセントラルの該当ヘルプページで最新の料率を確認する習慣をつけておくと安心です。